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PRIVACY & COOKIES

PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 16/12/2024
 

Benvenuto su www.pasticceriadolcevita.com!
Questa pagina descrive come Pasticceria Dolcevita (di seguito “noi” o “il Titolare”) gestisce i dati personali e i cookie degli utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa nazionale applicabile.
 

1.1 Titolare del trattamento
 

Il Titolare del trattamento è Pasticceria Dolcevita, con sede a San Romano, contattabile all'indirizzo e-mail [email del titolare] o tramite il modulo nella sezione Contatti del sito.

​

1.2 Tipologia di dati raccolti
​

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

​

  1. Dati inseriti nel modulo di contatto:

    • Nome e cognome

    • Indirizzo e-mail
       

  2. Dati necessari per l’e-commerce:
     

    • Nome e cognome

    • Indirizzo e-mail

    • Numero di telefono

    • Indirizzo di consegna (in caso di spedizione a domicilio)

    • Dati di pagamento (inseriti direttamente dall’utente sulla piattaforma sicura del pagamento online).
       

  3. Dati di accesso salvati tramite la funzione “Ricordami” (opzionale):
     

    • Username e password, criptati per garantire la sicurezza.
       

  4. Dati di navigazione (raccolti tramite i cookie):
     

    • Informazioni anonime relative al traffico e al comportamento degli utenti sul sito.
       

1.3 Finalità del trattamento
 

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Fornire il servizio richiesto (rispondere a richieste tramite il modulo di contatto, completare ordini e-commerce).

  • Consentire una navigazione personalizzata, tramite la funzione “Ricordami”.

  • Migliorare il sito web tramite l’analisi statistica dei dati di traffico, raccolti in forma anonima e aggregata.
     

1.4 Base giuridica del trattamento
 

Il trattamento è basato su:
 

  • Consenso esplicito: per i dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto o durante l’acquisto.

  • Esecuzione di un contratto: per i dati necessari a completare gli ordini e-commerce.

  • Legittimo interesse: per il miglioramento del sito tramite dati statistici anonimi.
     

1.5 Conservazione dei dati
 

  • Dati personali: conservati per il tempo strettamente necessario all’erogazione del servizio richiesto e in conformità agli obblighi legali.

  • Dati di pagamento: gestiti esclusivamente tramite piattaforme sicure e mai conservati direttamente dal Titolare.

  • Dati di accesso (“Ricordami”): conservati fino a revoca del consenso o modifica delle preferenze da parte dell’utente.
     

1.6 Diritti dell’utente
 

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
 

  • Accesso ai propri dati personali.

  • Rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento.

  • Portabilità dei dati.

  • Revoca del consenso precedentemente dato.

  • Opposizione al trattamento per legittimi motivi.
     

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci all’indirizzo e-mail indicato sopra.

COOKIES POLICY

2.1 Cosa sono i cookie?
​

I cookie sono piccoli file di testo inviati al dispositivo dell’utente durante la navigazione su un sito web. Vengono utilizzati per diverse finalità, come garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere dati statistici anonimi.

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2.2 Tipologie di cookie utilizzati
​

  1. Cookie tecnici (necessari):

    • Garantire il funzionamento del sito (es. accesso alla sezione personale).

    • Memorizzare le preferenze di navigazione (es. funzione “Ricordami”).

  2. Cookie analitici (facoltativi):

    • Utilizzati per raccogliere dati statistici anonimi sul traffico del sito (numero di visitatori, pagine più visualizzate, ecc.).

    • Non raccolgono dati personali.

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2.3 Gestione dei cookie
​

Durante la prima visita, l’utente può accettare o rifiutare i cookie tramite il banner di consenso. È possibile modificare le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento:

​

  • Tramite le impostazioni del browser (per disattivarli o cancellarli).

  • Tramite il pulsante dedicato nel footer del sito per revocare il consenso.

​

2.4 Durata dei cookie
​

  • I cookie tecnici vengono eliminati automaticamente al termine della sessione di navigazione.

  • I cookie analitici possono essere conservati per un periodo massimo di [specificare periodo, es. 12 mesi].

​

Nota importante: Navigando su www.pasticceriadolcevita.com, l’utente accetta le condizioni descritte nella presente Privacy & Cookies Policy.

In caso di aggiornamenti, questi verranno comunicati chiaramente sul sito.

​

Per ulteriori informazioni, è possibile contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail.

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